HAL - Junior Host - SBI

Holland America Line, perusahaan pelayaran internasional yang terkenal dengan layanannya yang mewah dan pengalaman pelayaran yang tak terlupakan, sedang mencari seorang Junior Host untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap tamu kami memiliki pengalaman yang luar biasa dan tak terlupakan selama berada di kapal kami. Sebagai Junior Host, Anda akan menjadi bagian dari tim layanan tamu yang berdedikasi, bekerja sama dengan kru kami yang profesional untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dari berbagai negara.

Setiap hari, Anda akan bertugas di kantor depan kapal, di mana Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai pertanyaan dan permintaan dari tamu, mulai dari pemesanan kamar hingga bantuan darurat. Anda juga akan membantu dalam mengatur acara dan kegiatan khusus yang diadakan di kapal untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu. Selain itu, Anda akan menjadi perwakilan perusahaan di berbagai acara dan pertemuan, mewakili Holland America Line dengan profesionalisme dan keramahan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dengan ramah dan profesional.
• Menangani berbagai pertanyaan dan permintaan tamu dengan efisien dan tepat waktu.
• Membantu dalam mengatur acara dan kegiatan khusus di kapal.
• Mengelola pemesanan kamar dan fasilitas lainnya untuk tamu.
• Menjadi perwakilan perusahaan di berbagai acara dan pertemuan.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang memerlukan perhatian khusus kepada kru yang lebih senior.
• Mengikuti prosedur keselamatan dan keamanan yang berlaku di kapal.
• Bekerja sama dengan tim layanan tamu lainnya untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan tamu atau hospitaliti.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang pelayaran dan fasilitas kapal.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift dan jam kerja yang fleksibel.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tepat waktu dan teliti.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait