Sales Retention Specialist - Bandung

Astra Credit Companies · 📍 Kabupaten Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5000000 - 8000000

Bergabunglah dengan Astra Credit Companies dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk meningkatkan kualitas layanan kredit di Indonesia. Sebagai Sales Retention Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan kami dan memastikan kepuasan mereka terhadap layanan kredit yang kami tawarkan.

Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Gaji: IDR 5000000 - 8000000

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan kami.
  • Memberikan layanan kredit yang berkualitas dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan secara proaktif.
  • Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis kinerja tim dan individu secara berkala.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan tim.
  • Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dari perguruan tinggi terakreditasi.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang sales atau layanan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
  • Memiliki pengetahuan tentang produk kredit dan layanan keuangan.
  • Memiliki kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat manajemen.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisis DataPenjualanLayanan PelangganManajemen WaktuKerja TimKepemimpinan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait